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    Não

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    100%

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    Horário de Brasília

  • Finalizado em

    31/12/2030

Ao saber que ocorrerá uma auditoria, algumas pessoas criam barreiras que as impedem de contribuir com o processo, fazendo com que, em muitos casos, prejudique o andamento e os objetivos da auditoria. Nesse caso, duran

Questão 4
Ao saber que ocorrerá uma auditoria, algumas pessoas criam barreiras que as impedem de contribuir com o processo, fazendo com que, em muitos casos, prejudique o andamento e os objetivos da auditoria. Nesse caso, durante a coleta dos dados, podem ocorrer distorções e omissões de informações que podem ser fundamentais para o resultado final do processo.

Fonte: GALAN, C. R.; MOURA, J. B. Auditoria da qualidade. Maringá: UniCesumar, 2020.

Diversas situações comportamentais podem ser observadas nos colaboradores. Com base nisso, classifique V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:

(    ) O pânico faz com que o auditado se desestabilize emocionalmente por não conhecer os objetivos da auditoria.
(    ) A aversão à auditoria é identificada por meio dos questionamentos dos colaboradores aos auditores.
(    ) Os auditados, na busca de justificativas, passam a explicar excessivamente os questionamentos dos auditores.
(    ) O questionamento feito pelos auditados sobre sua própria organização demonstra o antagonismo interno.
(    ) A indiferença dos auditados diante de um problema observado pelo auditor é um comportamento característico de apatia.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

Alternativas
Alternativa 1:

V, F, V, F, V.

Alternativa 2:

V, F, F, V, F.

Alternativa 3:

F, V, V, F, V.

Alternativa 4:

F, F, V, F, F.

Alternativa 5:

V, F, V, V, V.

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Questão 4 Ao saber que ocorrerá uma auditoria, algumas pessoas criam barreiras que as impedem de contribuir com o processo, fazendo com que, em muitos casos, prejudique o andamento e os objetivos da auditoria. Nesse caso, durante a coleta dos dados, podem ocorrer distorções e omissões de informações que podem ser fundamentais para o resultado […]