A ação preventiva é algo que precisa ser feito para garantir que uma não conformidade em potencial não venha ocorrer. Em uma auditoria da qualidade, durante a realização do tour dos auditores aos setores, as observações registradas pelos auditores e podem resultar em ações preventivas.
Fonte: GALAN, C. R.; MOURA, J. B. Auditoria da qualidade. Maringá: Unicesumar, 2020.
Considerando as informações apresentadas sobre as ações preventivas, avalie as afirmações a seguir.
I. A forma de registro e controle das ações preventivas é similar a do processo de ação corretiva.
II. Uma não conformidade em potencial é um alerta para a realização de uma ação preventiva.
III. A ação preventiva deve ser realizada ao identificar um possível problema e a continuidade é tida como uma ação corretiva.
IV. O prazo máximo para a realização de uma ação preventiva é de 30 dias.
É correto o que se afirma em: