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Embora todas as ferramentas de gestão sejam cruciais para um negócio, nenhuma delas substitui a utilização de um software de gestão. Ele proporciona à sua empresa a automatização de todas as ferramentas administrativas

QUESTÃO 8
Embora todas as ferramentas de gestão sejam cruciais para um negócio, nenhuma delas substitui a utilização de um software de gestão. Ele proporciona à sua empresa a automatização de todas as ferramentas administrativas, sendo possível aplicar outras técnicas de gestão de qualidade e obter resultados mais precisos. Investir em inovação e tecnologia é possível e contribui para o crescimento do seu negócio, além de oferecer um serviço diferenciado, ágil e totalmente seguro para os seus clientes e manutenção da qualidade dos serviços.

Fonte: https://www.mega.com.br/blog/gestao-da-qualidade-no-agronegocio-quais-ferramentas-usar/. Acesso em: 28 jul. 2025.

 

 

Com base nos conceitos e aplicabilidades relacionados às ferramentas da qualidade no agronegócio, analise as afirmativas a seguir:

I. A ferramenta 5W2H tem como principal finalidade montar ações para aumentar a produtividade no campo e facilitar a gestão. As letras W e H originam as perguntas e ações que direcionam sua execução.

II. No Diagrama de Ishikawa, as causas são divididas em: método, matéria-prima, mão de obra, máquina, medida e meio ambiente, sendo que cada uma delas pode formar outros aspectos.

III. O Diagrama Espinha de Peixe é um método de gestão da qualidade eficiente, pois proporciona uma visão simples e objetiva de um problema, tornando muito mais fácil encontrar a solução.

IV. O Ciclo PCDA tem como objetivo a ideia de estabelecer uma série de operações periódicas para melhoria, como sugerido pelo próprio nome, isto é, o processo se repete e não há término pré-determinado.

 

V. Benchmarking é a ferramenta que, em português, significa \"tempestade de ideias\", sendo também descrita como uma discussão informal em grupo, na qual são expostas várias ideias e que é empregada como técnica em reuniões de trabalho.

É correto o que se afirma em:

Alternativas
Alternativa 1 - I e IV, apenas.
Alternativa 2 - II e V, apenas.
Alternativa 3 - II, IV e V, apenas.
Alternativa 4 - I, II, III e IV, apenas.
Alternativa 5 - I, II, III, IV e V.
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