O Hospital Bem Viver Integrado, uma instituição de saúde em uma região metropolitana com  alta demanda por serviços médicos, enfrenta desafios crescentes

O Hospital Bem Viver Integrado, uma instituição de saúde em uma região metropolitana com  alta demanda por serviços médicos, enfrenta desafios crescentes. Recentemente, a administração  identificou um aumento no número de acidentes de trabalho e incidentes relacionados à  biossegurança. Além disso, há uma constatação de que muitos funcionários não estão plenamente  cientes de seus direitos e deveres, nem das normas de segurança e da legislação empresarial aplicável.

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Diante deste cenário, você, como gestor(a) do hospital, decidiu implementar um programa  abrangente de ações educativas. Este programa visa criar um ambiente de trabalho mais seguro e  consciente, garantindo a integridade física e mental dos funcionários e promovendo uma cultura  organizacional que respeite os direitos de todos.

Maria Clara, a nova gerente de Recursos Humanos, foi designada para desenvolver e  implementar este programa de ações educativas. Sua missão é auxiliar Maria Clara na elaboração de  um plano inovador e detalhado que contemple as seguintes temáticas, alinhando-as com os  princípios de direitos humanos e cidadania:

• Ações Educativas em Segurança no Trabalho: Desenvolvimento de treinamentos e  workshops para informar os funcionários sobre práticas seguras, uso correto de  Equipamentos de Proteção Individual (EPIs), prevenção de acidentes e procedimentos de  emergência no ambiente hospitalar.
• Legislação Empresarial Aplicada: Informar os funcionários sobre as leis e regulamentos que  regem o ambiente de trabalho, incluindo direitos trabalhistas, normas de contratação e  políticas internas do hospital, com destaque para a Lei nº 8.213/91, que trata da política  nacional de segurança e saúde no trabalho.
• Biossegurança: Implementação de protocolos rigorosos para prevenir a exposição a agentes  biológicos, químicos e físicos, garantindo que todos os funcionários saibam como manejar  corretamente materiais biológicos e descartáveis, e estejam cientes das normas de higiene e  segurança.
• Direitos Humanos: Promoção da compreensão e do respeito aos direitos humanos dentro do  ambiente hospitalar, assegurando que todos os funcionários e pacientes sejam tratados com  dignidade e respeito, sem discriminação de qualquer natureza.
• Sociedade Brasileira e Cidadania: Incentivo aos funcionários para o exercício da cidadania  ativa, participando de ações comunitárias e projetos sociais que promovam a saúde e o bem estar na comunidade onde o hospital está inserido.

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Sua Tarefa (Relatório Final para a Diretoria) 

Você deverá elaborar um Relatório Final detalhado para ser apresentado à diretoria do  Hospital Bem Viver Integrado, auxiliando Maria Clara na concepção do plano de ação. Este relatório  deve ser um documento completo e profissional, refletindo uma análise crítica e soluções  inovadoras, e contemplando os seguintes pontos:

1. Análise Diagnóstica e Levantamento de Riscos e Desafios: 

• Ações Educativas em Segurança do Trabalho e Biossegurança: Identifique os principais riscos  e desafios específicos do ambiente hospitalar relacionados à segurança e biossegurança que  justificam a necessidade das ações educativas. Como a falta de comunicação efetiva ou o  baixo engajamento podem impactar a cultura de segurança?
• Legislação Empresarial Aplicada: Analise as implicações da desinformação dos funcionários  sobre seus direitos e deveres e sobre a legislação aplicável (como a Lei nº 8.213/91). Quais  são os riscos legais e trabalhistas para o hospital?
• Direitos Humanos, Sociedade Brasileira e Cidadania: Discuta como a ausência de uma cultura  de respeito aos direitos humanos e de incentivo à cidadania ativa pode afetar o ambiente de  trabalho, a satisfação dos funcionários e a percepção da comunidade em relação ao hospital.  Identifique possíveis desigualdades sociais que podem se manifestar no ambiente hospitalar  e como o programa pode contribuir para superá-las.

2. Proposta de Plano de Ação Inovador para as Ações Educativas: 

• Estratégias e Métodos de Ensino Inovadores: Além dos treinamentos e workshops  tradicionais, proponha métodos de ensino criativos e inovadores para cada temática  (Segurança no Trabalho, Biossegurança, Legislação Empresarial Aplicada, Direitos Humanos,  Sociedade Brasileira e Cidadania). Pense em abordagens que garantam o interesse e a  absorção do conteúdo pelos funcionários. Exemplos: gamificação, simulações realistas, rodas  de conversa temáticas com especialistas, uso de realidade virtual para treinamento de procedimentos de biossegurança, teatro corporativo, campanhas interativas internas,  mentorias etc. Justifique a escolha de cada método.

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• Cronograma de Implementação: Apresente um cronograma lógico e realista para a  implementação das ações, considerando as especificidades de cada temática e a alta  rotatividade de profissionais no ambiente hospitalar.
• Recursos Necessários: Detalhe os recursos humanos, materiais, tecnológicos e financeiros  necessários para a execução do programa.
• Propostas de Parcerias: Sugira parcerias com outras instituições (ex: universidades, centros  de pesquisa, outras instituições de saúde) e órgãos governamentais (ex: Ministério Público do  Trabalho, Secretaria de Saúde, ONGs) que possam apoiar e fortalecer as ações propostas.  Como essas parcerias podem contribuir para o exercício pleno da cidadania e a promoção da  saúde coletiva?

3. Mecanismos de Avaliação e Sustentabilidade: 

• Indicadores de Sucesso: Defina indicadores de sucesso claros e mensuráveis para avaliar a  eficácia do programa. Como o hospital poderá medir a redução de acidentes, o aumento do  conhecimento dos funcionários sobre seus direitos e deveres, a melhoria do clima  organizacional e o engajamento em ações sociais? Pense em indicadores quantitativos e  qualitativos.
• Mecanismos de Atualização Contínua: Proponha mecanismos para a atualização contínua do  programa, garantindo sua relevância e eficácia ao longo do tempo, considerando a  atualização tecnológica e a alteração do perfil epidemiológico.
• Engajamento e Sustentabilidade a Longo Prazo: Quais medidas podem ser tomadas para  assegurar a sustentabilidade do programa a longo prazo e garantir a participação ativa de  todos os funcionários?

4. Considerações Finais e Alinhamento com Princípios de Direitos Humanos e Cidadania: • Reitere como o plano de ação proposto está alinhado com os princípios de direitos humanos  e cidadania, promovendo um ambiente inclusivo, respeitoso e justo para todos os  funcionários e pacientes.

• Discorra sobre como a promoção de direitos humanos e cidadania pode impactar  positivamente o ambiente de trabalho no hospital, fomentando a empatia, a solidariedade  social e a valorização da diversidade cultural, étnica e regional.

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Ao realizar esta atividade, você desenvolverá as seguintes habilidades essenciais: • Análise Crítica: Capacidade de analisar cenários complexos, identificar problemas e suas  causas.

• Resolução de Problemas: Elaboração de soluções criativas e eficazes para os desafios  apresentados.
• Comunicação: Redação clara, objetiva e persuasiva de um relatório profissional. • Trabalho em Equipe (Simulado): Embora a entrega seja individual, a atividade exige a  consideração de diferentes perspectivas e a interação com conceitos de diversas áreas,  simulando a necessidade de colaboração em um ambiente profissional.

Reflexão para o seu aprendizado (Não precisa ser respondido no relatório): 1. Quais são as principais dificuldades que Maria Clara (e você, ao elaborar o plano) pode  encontrar na implementação do programa?

2. Como garantir que todos os funcionários participem ativamente das ações educativas? 3. Que medidas podem ser tomadas para assegurar a sustentabilidade do programa a longo  prazo?
3. De que forma a promoção de direitos humanos e cidadania pode impactar positivamente o  ambiente de trabalho no hospital?
4. Como medir a eficácia das ações educativas e fazer os ajustes necessários para melhorar o  programa?

Bom trabalho e use sua criatividade para INOVAR!

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ORIENTAÇÕES PARA A EXECUÇÃO DO TRABALHO 

Com base nas considerações propostas na Situação-Problema, a produção textual deve ser  organizada conforme os itens apresentados a seguir.

1) INTRODUÇÃO (até uma página) 

Elabore um texto que contextualize o tema estudado Inovação em Gestão Hospitalar e Ações  Educativas para um Ambiente Seguro e Cidadão.

Apresente uma visão geral sobre o assunto, destacando sua relevância e os principais  aspectos que serão apresentados no desenvolvimento.

2) DESENVOLVIMENTO (duas a três páginas) 

Nesta seção, você deverá detalhar o plano de ação que foi elaborado para ser apresentado  à diretoria do Hospital Bem Viver Integrado. Isso inclui a exploração aprofundada dos seguintes  pontos que comporão o seu relatório:

• Análise Diagnóstica e Levantamento de Riscos e Desafios no Ambiente Hospitalar: Apresente a identificação dos principais riscos e desafios específicos do Hospital Vida  Saudável relacionados à segurança no trabalho, biossegurança, e as implicações da  desinformação legal e dos direitos humanos. Inclua uma análise crítica de como a falta de  conscientização e a desconsideração da cidadania impactam o ambiente e a conformidade  legal.
• Proposta de Plano de Ação Inovador para Ações Educativas: Detalhe as estratégias e os  métodos de ensino inovadores que serão utilizados nas ações educativas para cada temática  (Segurança no Trabalho, Biossegurança, Legislação Empresarial Aplicada, Direitos Humanos,  Sociedade Brasileira e Cidadania). Apresente um cronograma de implementação das ações,  especifique os recursos humanos, materiais e tecnológicos necessários e proponha parcerias  estratégicas com outras instituições e órgãos governamentais para apoio e fortalecimento do  programa.

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• Mecanismos de Avaliação de Eficácia e Sustentabilidade do Programa: Descreva os  indicadores de sucesso que serão utilizados para avaliar a eficácia do programa de ações  educativas. Além disso, detalhe os mecanismos previstos para a atualização contínua do  programa, garantindo sua relevância e eficácia ao longo do tempo, e as estratégias para  assegurar o interesse e a participação ativa dos funcionários, promovendo a sustentabilidade  a longo prazo.

Certifique-se de abordar cada ponto de forma abrangente e profunda, utilizando referências  teóricas das disciplinas estudadas ao longo do semestre para embasar suas argumentações. É  importante que você analise criticamente os aspectos relacionados a cada tópico, apresentando  exemplos práticos, dados relevantes e possíveis soluções para a situação-problema.

Além disso, procure estabelecer conexões entre os diferentes tópicos, demonstrando como  eles se inter-relacionam e contribuem para uma compreensão mais completa do tema central. Essa  abordagem permitirá que você desenvolva um texto coeso e bem fundamentado, evidenciando sua  capacidade de aplicar os conhecimentos adquiridos de maneira integrada e contextualizada.

3) CONSIDERAÇÕES FINAIS (até uma página) 

As Considerações Finais representam o ponto culminante do seu trabalho, um espaço  essencial para a síntese e a reflexão. Nesta seção, você deve:

• Sintetizar os Principais Conceitos Abordados: Retome de forma concisa os conceitos chave  das disciplinas de Ações Educativas em Segurança no Trabalho, Biossegurança, Direitos  Humanos, Legislação Empresarial Aplicada e Sociedade Brasileira e Cidadania, e como eles  foram integrados na construção do plano de ação. Destaque como a inovação proposta se  alinha a esses conceitos.
• Destacar os Desafios Enfrentados: Reflita sobre as dificuldades e complexidades inerentes à  situação-problema do Hospital Bem Viver Integrado, bem como os desafios encontrados no  processo de elaboração de um plano de ação abrangente e inovador.
• Apresentar os Aprendizados Adquiridos: Compartilhe os aprendizados mais significativos  obtidos ao longo do desenvolvimento do projeto. Isso pode incluir novas percepções sobre a

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gestão hospitalar, a importância da segurança e da biossegurança, o impacto da legislação e  dos direitos humanos no ambiente de trabalho, e o papel da cidadania ativa. • Refletir sobre a Contribuição para a Formação: Conclua abordando a importância deste  estudo para sua formação acadêmica e profissional no CST em Gestão Hospitalar. Como a  experiência de conectar teoria e prática o(a) preparou para futuros desafios no mercado de  trabalho e para a compreensão da complexidade de um ambiente de saúde? Esta seção é sua oportunidade de demonstrar uma compreensão holística do projeto e seu  impacto em seu desenvolvimento como futuro profissional.

NORMAS PARA ELABORAÇÃO E ENTREGA DA PRODUÇÃO TEXTUAL 

A produção textual deve ser organizada por meio dos seguintes itens, a serem considerados  pelo acadêmico:

1º) Leia as orientações. Além das orientações apresentadas, aproveite os materiais das  disciplinas do semestre e faça pesquisas na Biblioteca Virtual para aprofundar seu conhecimento. 2º) Elabore a introdução do seu trabalho. Em até uma página, apresente o tema, explique os  objetivos da pesquisa e destaque a importância do estudo. Esta parte deve contextualizar o leitor e  prepará-lo para o desenvolvimento do texto.

3º) Desenvolva o conteúdo do seu trabalho. Escreva entre 2 e 3 páginas explorando os temas  propostos de forma aprofundada e reflexiva. Busque ser claro, objetivo e autêntico, garantindo que  as ideias estejam bem conectadas. Utilize fundamentação teórica para embasar suas argumentações,  trazendo referências relevantes ao longo do texto. Desenvolva o tema com calma e profundidade,  criando uma discussão consistente e bem estruturada, sem se limitar a respostas diretas, mas  construindo uma análise coerente e fundamentada.

4º) Escreva as considerações finais. Em até uma página, sintetize os pontos principais do seu  texto. Expresse sua opinião sobre o tema, fundamentando-a nas referências utilizadas. Além disso,  reflita sobre os aprendizados adquiridos e como o trabalho contribuiu para sua formação.

5º) Organize as referências. Liste todos os autores e materiais consultados ao longo da  pesquisa. Essa etapa é essencial para dar credibilidade ao seu trabalho.

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Orientações importantes: 

1. A atividade deverá ser realizada INDIVIDUALMENTE.
2. Atenção ao prazo de inserção do arquivo na pasta do Ambiente Virtual de Aprendizagem  (AVA).
3. A atividade deve conter, após a finalização, capa e folha de rosto padrão, sendo organizada  em relação à sua apresentação visual (tipos e tamanhos de fontes, alinhamento do texto,  espaçamentos, parágrafos, apresentação correta de citações e referências, entre outros elementos  importantes), conforme as normas da ABNT.
4. Os trabalhos devem ser enviados em arquivo de Word. Não serão aceitos, sob nenhuma  hipótese, trabalhos enviados em PDF.  

A seguir, apresentamos alguns dos critérios avaliativos que nortearão a análise para a nota a  ser atribuída pelo(a) Tutor(a) a Distância à produção textual:

✓ Normalização correta do trabalho, em respeito às normas da ABNT.

✓ Respeito ao número de páginas solicitadas.

✓ Apresentação de uma estrutura condizente com a proposta apresentada (com  introdução, desenvolvimento e conclusão).

✓ Uso de linguagem acadêmica adequada, com clareza e correção, atendendo à norma  padrão.

✓ Abordagem de todos os itens propostos para reflexão, considerando os seguintes  aspectos: clareza de ideias, objetividade, criatividade, originalidade e autenticidade. ✓ Fundamentação teórica do trabalho, com as devidas referências dos autores  eventualmente citados.

Lembre-se de que seu/sua tutor(a) à distância está à disposição para atendê-lo em suas  dúvidas e para repassar orientações sempre que precisar.

Aproveite esta oportunidade para realizar um trabalho com a qualidade exigida em um  trabalho acadêmico de nível universitário.

Bom trabalho! 

Equipe de professores.

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