Os métodos e os conteúdos utilizados pelo Direito para responder aos litígios não encontram adequação entre a complexidade das demandas, os sujeitos envolvidos e o instrumental jurídico utilizado. Por fim, as questões atinentes ao caráter técnico-formal da linguagem usada em rituais e procedimentos judiciais, permeados por aspectos burocráticos, determinam a lentidão e o acúmulo de demandas.
SPENGLER, Fabiana Marion. Mediação de conflitos: da teoria a prática. 3ª ed. rev.ampl. Porto Alegre: 2021, p.8
Acerca das Formas Consensuais de Solução de Conflitos, analise se as afirmativas a seguir:
I. A negociação pressupõe a intervenção de um terceiro neutro, capaz de guiar as partes.
II. A arbitragem ocorre de maneira natural, por meio de uma ação conjunta.
III. O mediador decide a solução após identificar problemas e explorar soluções possíveis.
IV. A mediação envolve a introdução de um terceiro neutro para facilitar a resolução de conflitos.
É correto o que se afirma em: