Questão 9 Em qualquer organização, o planejamento e o controle são funções gerenciais que caminham juntas. As funções gerenciais desempenham um papel essencial na condução eficiente das atividades e na busca pelos objetivos estratégicos. Sobre a relação entre planejamento e controle, assinale a alternativa correta: Alternativas Alternativa 1: O controle orçamentário foca em desvios negativos, […]
Questão 8 Sejam a, b, c e d números reais tais que, a < b < c < d. Considere os intervalos X = [b, c] e Y = (a, d). Fonte: Elaborado pelo professor, 2024. Sabendo disso, avalie as seguintes afirmativas: I. O conjunto Y tem supremo, mas não tem máximo.II. Os conjuntos X e Y são compactos.III. Todo máximo é […]
Questão 4 Sobre as noções de topologia na reta, considere o conjunto A⊂R, tal que A={x∈R;0<x≤8}, e avalie as seguintes afirmativas:É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I e II, apenas. Alternativa 2: I e IV, apenas. Alternativa 3: II e IV, apenas. Alternativa 4: I, II e IV, apenas. Alternativa 5: […]
Questão 1 As auditorias podem ser classificadas de acordo com seu objetivo. Entre esses objetivos podemos citar certificação, supervisão ou manutenção, prêmio, gestão, garantia da qualidade e credenciamento. Fonte: Disponível em: Adaptado de GALAN, C. R; MOURA, J. B. Auditoria da Qualidade. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2020. Com base na classificação das auditorias quanto ao seus objetivos, a […]
Questão 10 Uma grande parcela do sucesso da auditoria da qualidade se deve ao auditor, o qual precisa estar devidamente habilitado para o desempenho de sua função. Para verificar se o auditor possui todas as competências e conhecimentos pertinentes para participar de um programa de auditoria, é necessário realizar uma avaliação. Fonte: Disponível em: NBR ISO 19011: […]
Questão 6 Conduzir um processo de auditoria interna não é uma tarefa fácil. No entanto, é um requisito exigido pelas normas e regulamentos que envolvem os critérios de implantação e manutenção de um sistema de gestão da qualidade. Fonte: GALAN, C. R.; MOURA, J. B. Auditoria da qualidade. Maringá: UniCesumar, 2020. Sobre o processo de auditoria interna da […]
Questão 9 Antes do início das atividades de execução da auditoria, para que não sejam omitidos dados e informações relevantes, recomendam que o auditor elabore uma pauta para a reunião de abertura. Fonte: Disponível em: CERQUEIRA, J. P.; MARTINS, M. C. Auditorias de sistemas de gestão: ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO/IEC 17025, SA 8000, […]
Questão 8 Além da ética, é desejável que o auditor possua outros atributos pessoais que o habilitem a agir de acordo com os princípios de auditoria. A norma ISO 19011:2018 trata, no item 7.2.2, do comportamento pessoal do auditor. Fonte: Disponível em: NBR ISO 19011: Diretrizes para auditorias de sistema de gestão. Rio de Janeiro: ABNT, 2018. […]
Questão 7 O trabalho de auditoria implica a realização de diversas etapas, cujo desenvolvimento requer ordenação e planejamento de o que, como, quanto e quando fazer, e quem o fará. Planejamento é um compromisso para a ação ordenada, realística e sistemática de uma escolha racional, determinado o curso da ação do trabalho a realizar. Fonte: […]
Questão 2 O termo auditoria vem do latim audire (ouvir), o que já denota, em sua origem, os profissionais que buscavam chegar a conclusões investigando e reunindo informações. Fonte: Disponível em: BUENO, J. N. N. Auditoria de qualidade – São Paulo: Platos Soluções Educacionais S.A., 2021. Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta que justifica a realização de […]
