Questão 2: Cite três ferramentas utilizadas para o mapeamento de processos, não é necessário descrever cada uma delas, apenas citar. 

Questão 2: Cite três ferramentas utilizadas para o mapeamento de processos, não é necessário descrever cada uma delas, apenas citar. 

ORIENTAÇÕES DA ATIVIDADE: 

Para auxiliá-lo na execução desta atividade, seguem algumas orientações: 

- Para essa atividade, você deverá utilizar o formulário padrão, que está disponível no ícone “Material da Disciplina”. 

- Caso faça uso de fontes como livros, internet, revistas e artigos, informe-as nas Referências ao final de seu texto, porém, não se esqueça de que este é um trabalho acadêmico; assim sendo, observe as Normas da ABNT. 

- Atenção: se identificado plágio (cópia indevida de textos pesquisados ou cópia textual entre colegas) ou uso indevido de plataformas de inteligência artificial, a atividade poderá ser zerada. 

- Realize uma cuidadosa correção ortográfica em seu texto antes de enviá-lo. 

- Anexe o arquivo no campo de resposta da atividade MAPA, clicando no botão "Selecionar arquivo". - Após anexar o arquivo, certifique-se de que se trata do arquivo correto, clique no botão "Responder" e, posteriormente, em "Finalizar Questionário" (após "Finalizar o Questionário", não será possível reenviar a atividade ou realizar qualquer modificação no arquivo enviado). 

- Tendo dúvidas, não deixe de encaminhá-las para o seu professor mediador por meio do "Fale com o Mediador".